킬러호스팅 고객센터

무엇을 도와드릴까요?

서버 접속부터 연장·결제까지, 매뉴얼 60개에서 바로 찾아보세요.

바로 가기원격데스크톱 접속SSH 접속기간 연장비밀번호 분실IPMI 사용법세금계산서

처음 이용하신다면

전체 보기 →
  1. 01킬러호스팅 상품 한눈에 보기가상서버, 단독서버, 코로케이션, 웹 호스팅 중 어떤 상품을 고르면 되는지 정리합니다.
  2. 02회원가입과 로그인킬러호스팅 회원가입 방법과 로그인, 아이디·비밀번호 찾기 방법을 안내합니다.
  3. 03서비스 신청과 결제 흐름상품을 골라 신청하고 결제한 뒤 서버가 개통되기까지의 순서를 안내합니다.
  4. 04서버 개통 후 처음 할 일접속 정보 확인부터 접속, 비밀번호 변경, 업데이트까지 개통 직후 해야 할 일을 순서대로 안내합니다.

주제별 매뉴얼

서비스별 안내

서버 클라우드 (가상서버)가상서버호스팅 이용·연장·변경·복구 안내11글 7개 더 보기
베어메탈 클라우드 (단독서버)단독서버호스팅과 IPMI 원격 관리9글 5개 더 보기
웹 호스팅웹 호스팅 상품 변경과 DB 버전5글 1개 더 보기
보안인증서 (SSL)인증서 발급 메일, 도메인 변경, 취소3

서버 가이드

Windows 서버 가이드원격데스크톱 접속, 파일 전송, 디스크 확장7글 3개 더 보기
Linux 서버 가이드SSH 접속과 기본 관리 명령7글 3개 더 보기

결제 · 계정

결제 · 세금계산서 · 영수증입금 확인, 세금계산서, 현금영수증, 문화상품권6글 2개 더 보기
회원정보 · 탈퇴 · 기타회원정보 수정, 법인 전환, 업무시간, 탈퇴7글 3개 더 보기

자주 묻는 질문

  1. 1윈도우에서 원격데스크톱(RDP) 원격 접속방법Windows
  2. 2윈도우에서 SSH 원격 접속방법Linux
  3. 3기간연장하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?가상서버
  4. 4비밀번호를 분실 했습니다. 복구가 가능합니까?가상서버
  5. 5단독서버호스팅 IPMI 사용방법이 어떻게 되나요?단독서버
  6. 6디스크 공간이 부족합니다. 어떻게 해야 됩니까?가상서버
  7. 7세금계산서, 현금영수증 발행이 가능한가요?결제
  8. 8킬러호스팅 계좌번호가 어떻게 되나요?결제

찾는 답이 없나요?

상담 시간은 평일 10:00~17:00(점심 12:00~13:30)입니다. 주말·공휴일은 쉽니다. 1:1 문의 게시판은 24시간 접수하며 당직자가 확인합니다.

1:1 문의 게시판24시간 접수 · 가장 빠른 답변카카오톡 채널킬러호스팅 채널에서 1:1 대화02-2135-9577평일 상담 시간 안에 전화 상담