킬러호스팅 사용 가이드 - MCGO.CO.KR

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서비스 이용을 결심했다면 ?!

자주 묻는 질문

서버 클라우드 [가상서버호스팅]

📍
호스트 서버 소재지가 어떻게 되나요?
📍
공인 IP를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
📍
서버가 만료 되었습니다. 파일을 복구할 수 있습니까?
📍
기간연장하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?
📍
비밀번호를 분실 했습니다. 복구가 가능합니까?
📍
상품변경이 가능합니까?
📍
디스크 공간이 부족합니다. 어떻게 해야 됩니까?
📍
트래픽 초과요금이 아예 없는 것 인가요? 대역폭 제한은 어떻게 되나요?
📍
게임 서버 용도로 사용이 가능한가요?
📍
윈도우 운영체제에서 리눅스로 변경하면 라이선스비는 환불 되나요?
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서버를 처음 신청 시점으로 초기화 가능한가요?

베어메탈클라우드 [단독서버호스팅]

📍
호스트 서버 소재지가 어떻게 되나요?
📍
공인 IP를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
📍
서버가 만료 되었습니다. 파일을 복구할 수 있습니까?
📍
기간연장하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?
📍
비밀번호를 분실 했습니다. 복구가 가능합니까?
📍
상품변경이 가능합니까?
📍
가격표에 없는 커스텀 상품 신청이 가능합니까?
📍
게임 서버 용도로 사용이 가능한가요?
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단독서버호스팅 IPMI 사용방법이 어떻게 되나요?

웹 호스팅

📍
웹 호스팅 상품변경이 가능한가요?
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웹 호스팅 호스트 서버 소재지가 어떻게 되나요?
📍
웹 호스팅 DB 버전 변경이 가능한가요?

세금계산서 ∙ 영수증

📍
킬러호스팅 계좌번호가 어떻게 되나요?
📍
세금계산서, 현금영수증 발행이 가능한가요?
📍
문화상품권 결제가 가능한가요?
📍
문화상품권 전환방법이 궁금합니다.
📍
입금하였습니다. 입금확인 요청은 어떻게 하나요?
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면세 사입자 입니다. 전자세금계산서 발행이 가능한가요?

보안인증서(SSL)

📍
보안인증서 도메인을 변경할 수 있나요?
📍
보안인증서를 취소 또는 환불 받을 수 있나요?
📍
인증메일은 어디로 전송되나요?

정보수정 ∙ 탈퇴 ∙ 기타

📍
법인가입자 정보수정은 어떻게 하나요?
📍
개명한 경우 회원정보는 어떻게 수정할 수 있나요?
📍
사업자 회원 입니다. 알림 문자는 어디로 받을 수 있나요?
📍
개인사업자 아이디를 법인사업자 아이디로 변경할 수 있나요?
📍
회원 탈퇴를 하려고 합니다 어떻게 해야 합니까?
📍
카카오톡으로 고객센터에 문의할 수 있나요?
📍
업무시간은 어떻게 되나요?

📚 클라우드 서버 가이드

관리콘솔 사용 가이드

Windows 서버 가이드

📙
윈도우에서 원격데스크톱(RDP) 원격 접속방법
📙
MacOS에서 RDP 원격 접속방법
📙
디스크 파티션 확장 방법
📙
원격데스크톱(RDP) 파일 전송 방법

Linux 서버 가이드

📙
윈도우에서 SSH 원격 접속방법
📙
MacOS에서 SSH 원격 접속방법

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